Richmond HSE Forum Winter

Quando la resilienza serve a reggere tutto com’è, non è una risorsa.
È uno spostamento di costo.
La performance tiene. La salute no.
È da qui che parte questo intervento.
In un contesto di lavoro cognitivamente ed emotivamente always on, chiedere alle persone di compensare continuamente non è resilienza: è sovraccarico strutturale mascherato da adattamento. Per questo il punto non è allenare individui più resilienti, ma fare un salto di paradigma: la salute mentale non come esito individuale o leva di welfare, ma come requisito strutturale della sicurezza sul lavoro, da integrare pienamente nel perimetro HSE.
Negli ultimi anni l’HSE ha incluso stress lavoro-correlato, carichi organizzativi e fattori relazionali. Un passaggio importante.
Ma questi fattori restano trattati come rischi da monitorare, non come condizioni di sicurezza da progettare. Nel frattempo il modello operativo è cambiato. Continuità, pressione decisionale costante, esposizione informativa e relazionale senza decompressione non sono più eccezioni: sono il sistema. E quando il sistema è progettato così, la resilienza individuale diventa solo una strategia di compensazione.
Tiene il risultato.
Non tiene la salute.
La vera resilienza, allora, non si allena nelle persone.
Si progetta nei sistemi.
Ed è qui che la salute mentale entra a pieno titolo nella sicurezza sul lavoro: non come estensione dell’HSE, ma come suo aggiornamento necessario in un mondo always on.

Tutti i giorni siamo chiamati a confrontarci, nel lavoro come nella vita, con sfide che richiedono molto del nostro tempo per essere gestite e che spesso rappresentano il cuore pulsante della nostra professione. Molte di queste possono rappresentare una novità ma, se sono invece già state affrontate con successo in un altro ambito, esserne a conoscenza porta a ridurre il tempo necessario a completarle, liberando risorse preziose.
Non sempre però queste modalità di operare sono oggetto di condivisione, per i motivi più disparati. Partendo dalla frase “Impariamo dagli errori degli altri. Non potremmo mai vivere abbastanza per commetterli tutti personalmente” attribuita a Sam Levenson, ci confronteremo sulle nostre esperienze. L’obiettivo sarà quello di condividere momenti o eventi in cui abbiamo percepito delle difficoltà o ritrosie al confronto e le strategie adottate per superarle, per farle diventare patrimonio comune.

Parliamo di near miss, di comportamenti non sicuri, di errori, di violazioni che spesso vanno in una banca dati o in un foglio calcolo e ci entrano senza il loro aspetto umano, senza i risvolti culturali che permettono il racconto e che generano valore. Un racconto in prima persona di un pezzo di vita vissuta, dentro e fuori a errori, colpe e responsabilità che potevano portare a un incidente, anche grave. Errori e near miss cambiano la vita, ma come? E da cosa dipende?

Ritornano i Dialoghi d’Eccellenza, il format di Richmond Italia che porta sul palco leader aziendali protagonisti di cambiamenti culturali in grandi organizzazioni e contesti complessi.
In questa occasione il dialogo sarà condotto da Davide Scotti, Segretario Generale della Fondazione LHS di Saipem, insieme a Filippo Masella, Responsabile Quality, Health & Safety del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane.
Come da tradizione, l’incontro sarà una conversazione informale, pensata per offrire ai partecipanti spunti concreti e nuove prospettive su come gestire al meglio le relazioni organizzative – in particolare con il vertice aziendale – e favorire un’evoluzione culturale della sicurezza che coinvolga tutti gli stakeholder.

Il mondo del lavoro sta attraversando una trasformazione profonda che cambia il modo in cui pensiamo a salute e sicurezza. Digitalizzazione, cambiamento climatico e nuove pressioni sociali stanno introducendo rischi diversi rispetto al passato e richiedono strumenti e competenze nuove. Tecnologie come sensori, piattaforme e intelligenza artificiale permettono di prevenire incidenti e monitorare condizioni operative con maggiore precisione, ma aprono anche temi legati a stress digitale, privacy e integrazione uomo-macchina.
Allo stesso tempo, il clima che cambia sta portando ondate di calore e condizioni imprevedibili che impattano lavoro all’aperto, logistica, edilizia e manifattura. Crescono inoltre i rischi psicosociali. Stress, ansia e pressione organizzativa sono tra le principali cause di assenza e calo della produttività. A ciò si aggiunge l’invecchiamento della forza lavoro e l’aumento di modelli ibridi di lavoro, che richiedono nuovi approcci ergonomici e gestionali.
Per le imprese il messaggio è chiaro. La sicurezza non è più solo conformità normativa, ma parte della strategia. Investire in formazione, cultura organizzativa, tecnologie di monitoraggio e benessere significa migliorare continuità operativa, attrarre talenti e rafforzare la competitività. La sfida è costruire ambienti di lavoro resilienti, capaci di prevenire rischi tradizionali e nuovi e di sostenere persone e produzione in un contesto in rapido cambiamento.

Alberto Mattiello

Alberto Mattiello è un business futurist, autore, imprenditore e keynote speaker. Vive a Miami Beach in Florida. Autore di “Customer Success” (2022), “Mind The Change” (2017), “Marketing Thinking” (2017), e “Marketing Psychology Behind Growth” (2018). È curatore di “The Future Of Management” (2019) una collana in collaborazione con MIT Sloan Management Review su come la tecnologia influisce sul modo in cui gestiremo l’azienda in futuro: Cromosoma Innovazione (2019), Doppia Accelerazione (2021). Alberto Mattiello è un esperto di innovazione tecnologica e di business, relatore internazionale con oltre 400 eventi in oltre 25 paesi. È mentore presso aziende e università, tra cui l’Imperial College Of London e l’Università Bocconi di Milano.

Gestire relazioni complesse, sia in ambito professionale che personale, implica una profonda comprensione delle dinamiche interpersonali, dei livelli di comunicazione e della “governance” delle emozioni. In contesti complessi e fluidi come gli attuali, le relazioni sono influenzate da storie passate, dinamiche di potere, differenze culturali, obiettivi strategici, aspettative elevate. Tutti aspetti che incidono prepotentemente sulla qualità delle relazioni. Alla base di una relazione sana e tonica c’è una comunicazione chiara, onesta e rispettosa.

Claudio Achilli

Toscano di origine, milanese non per diletto, si specializza in psicologia del lavoro alla Cattolica di Milano dopo una laurea in Legge conseguita a Firenze. Matura una consolidata esperienza nelle Risorse Umane come HR Manager in contesti nazionali e multinazionali, visitando diversi ambiti professionali e attraversando settori eterogenei. Dal ’95 è Executive Consultant, Business Coach, Docente e Speaker per significative realtà industriali e di servizi. Collabora da moltissimi anni come Docente e Moderatore per 24ORE Business School. Tutto il mondo delle soft skills è il suo abito di scena: dalla comunicazione al team building, dal public speaking al problem solving, dalla negoziazione alla vendita, dal self empowerment alla leadership. Competenze trasversali strategiche in ogni contesto aziendale. Appassionato di teatro, musica e arte progetta interventi formativi contaminandoli con linguaggi creativi ad alto impatto emozionale e metaforicamente aziendali. Gli attraversa-menti teatrali permettono di apprendere, evolversi, crescere con leggerezza. Entrare e uscire da mondi sempre più interconnessi è una sfida stimolante, educativa, appassionante. E soprattutto emozionante.

Nell’era della complessità e del cambiamento, l’efficacia dell’HSE non può più limitarsi alla sola protezione fisica. La sicurezza psicologica è il nuovo DPI, perché rappresenta la base per la riduzione dei rischi latenti e la catalizzazione dell’innovazione. Questo intervento sfida i professionisti HSE ad evolvere la loro compliance in una vera e propria cultura dell’ascolto e della fiducia.
Esploreremo strumenti pratici per misurare e potenziare la sicurezza psicologica all’interno dei team, imparando a riconoscere e gestire i costi sommersi del silenzio organizzativo. Verranno presentate strategie concrete per trasformare l’audit in un’opportunità di care e per migliorare l’autenticità del reporting aziendale.
I partecipanti lasceranno l’aula con la consapevolezza di come la sicurezza psicologica sia un driver strategico di performance sostenibili.

Alessandra Colonna

Alessandra Colonna, torinese di nascita e milanese di adozione, dal 2005 è Founder e Ceo di Bridge Partners®, prima società in Italia specializzata in consulenza manageriale e alta formazione per lo sviluppo delle capacità relazionali. Oltre al lavoro di imprenditrice, formatrice, consulente e docente in Master Universitari, si dedica ad attività di divulgazione su temi quali la negoziazione e la comunicazione efficace e collabora con prestigiose riviste di management. Scrive ogni lunedì un blog su LinkedIn, La Versione della Giraffa, in cui affronta temi umani e intesse un dialogo con oltre 9000 persone. Dal 2021 è membro del Consiglio di amministrazione di Fondazione Telethon, a cui devolve i diritti del suo bestseller Il Manager della Negoziazione, oggi alla 3° edizione. Ama l’Africa, il buon vino, stare con le persone e ascoltarne le storie.

Il ruolo del professionista HSE oggi è meno legato al controllo e sempre più all’influenza. Come convincere le persone ad adottare comportamenti sicuri anche quando non c’è supervisione? Come intervenire sui problemi di sicurezza che, nonostante le procedure, persistono?
Il laboratorio offre un approccio sistemico e potente per identificare e attivare le sei fonti di influenza che guidano il cambiamento comportamentale (dalle motivazioni individuali alle influenze strutturali). Alterneremo brevi sessioni di teoria con esercitazioni pratiche. Ai partecipanti sarà richiesto di pensare a una loro reale “situazione di vita”: una sfida di sicurezza ostinata o un comportamento aziendale che necessita di essere modificato. Lavoreremo per applicare i principi e costruire un piano d’azione concreto e personalizzato per la loro sfida specifica.
Risultati e Key Learning:
– Diagnosticare i Blocchi: imparare a identificare con precisione perché i comportamenti indesiderati persistono (spesso la causa è diversa da quella che sembra).
– Padroneggiare i 6 Fattori: progettare strategie di influenza efficaci.
– Piano d’Azione Realistico: uscire dal workshop con un piano strutturato e applicabile per risolvere la propria sfida di sicurezza più difficile.

Il Richmond AI Practice Lab è un’esperienza pratica e personalizzata che porta l’Intelligenza Artificiale dal concetto alla realtà operativa. In sessioni di 50 minuti, i manager imparano a usare strumenti di AI generali (ChatGPT, Copilot, ecc.) e soluzioni verticali specifiche per il loro settore, fino alla creazione di workflow e micro-agenti che automatizzano attività reali. Ogni laboratorio è progettato su misura: si analizzano i profili dei partecipanti, si selezionano prompt e tool pertinenti, e si sperimentano casi d’uso concreti. L’obiettivo? Non solo provare l’AI, ma vedere come può davvero lavorare per te.

Stai seduto tante ore? No problem! Mini sequenze semplici ma profonde per sciogliere schiena, collo e spalle. Perfetto per chi lavora molte ore seduto e desidera migliorare postura ed energia favorendo l’allineamento della colonna, il rilascio delle tensioni e una maggiore apertura del torace.
Benefici:
– Riduzione delle tensioni a collo, spalle e zona lombare
– Miglioramento della postura durante l’attività lavorativa
– Incremento della mobilità articolare in sicurezza

Inizia la giornata lasciandoti avvolgere dalla brezza marina e dal lento ritmo dei tuoi passi lungo il lungomare. Durante la passeggiata, scoprirai i luoghi più amati da Federico Fellini, tra scorci iconici e piccoli racconti che svelano la magia della città che ha ispirato il grande regista.
Durante la passeggiata, sarai guidato da brevi momenti di meditazione: respiro consapevole, attenzione ai suoni, al vento e alla luce del mattino. Un’occasione per unire movimento, memoria e presenza interiore, trasformando la camminata in un piccolo rituale di energia e ispirazione per corpo e mente.