Richmond Digital Communication Forum

Quando l’AI smette di essere “solo produttività” e diventa leva di trasformazione? In questo workshop esploriamo i casi d’uso che impattano scelte e performance: analisi della domanda, segmentazione dinamica, pricing e promozioni, ottimizzazione della value chain e coordinamento fornitori, fino alla sintesi per stakeholder (sales director, CFO). Partiamo da esempi reali: integrazione retail+e-commerce nel fashion/luxury, evoluzione della BI verso dashboard conversazionali e simulazioni rapide. Poi facciamo pratica su un framework di “marketing what-if”: definire ipotesi, variabili controllabili, metriche e vincoli, costruire scenari alternativi e capire quando un modello è affidabile. Chiudiamo con linee guida metodologiche: qualità e tracciabilità dei dati, validazione, monitoraggio del drift, e un percorso di implementazione che parte da quick win misurabili e arriva a decision making continuo.

L’European Accessibility Act impone agli operatori nuovi standard di accessibilità per i servizi digitali. Ma come può un obbligo normativo trasformarsi in un’opportunità concreta per migliorare la qualità della comunicazione e dell’esperienza utente, rendendola più inclusiva ed efficace, e allo stesso tempo aumentare la consapevolezza di chi si occupa di web e digitale?
In questa sessione esploreremo le principali criticità che le persone con disabilità incontrano nell’utilizzo dei siti web e dei contenuti digitali, per comprendere come l’accessibilità possa diventare una leva strategica di innovazione, inclusione e valore per il brand.
Obiettivo del workshop è fornire ai professionisti della comunicazione spunti concreti per rispondere alle normative europee e progettare esperienze online più efficaci, inclusive e orientate a tutti gli utenti.

Virtù, virtuale; convertire, salvare… tutti termini che accomunano il digitale e il religioso; curioso no?
In continua ricerca di senso e significato, l’essere umano instaura relazioni con ciò che lo circonda.
Oggi, la tecnologia ci sfida come forse non ha mai fatto.
Occorre recuperare non tanto una centralità della persona, quanto una centratura personale.
La Leadership virtuosa può iniziare a darci alcune indicazioni.

Natale Brescianini

Padre Natale Brescianini, monaco benedettino camaldolese da circa 30 anni e da circa 20 anni con licenza di esplorare il mondo della formazione aziendale e lo sviluppo delle persone. È anche Coach ACC ICF.

Nella mia lunga esperienza di narratrice ho raccontato storie dovunque: in comodi teatri, radio, televisioni e luoghi non convenzionali come chiese, scuole, piazze, cime di monti, grotte, rive di fiumi, eliporti, davanti a pubblici diversissimi. Dal vivo o mediate, le storie prendono forma nella mente di chi ascolta. È un processo “virtuale”. Il nostro cervello per sua natura è “virtuale”, i confini tra reale e immaginario sono sempre stati labili: nella nostra evoluzione è una distinzione avvenuta solo poche migliaia di anni fa, basti ricordare quanta verità per i nostri antenati portavano i sogni, le visioni, i racconti, le profezie. Nel nostro cervello non si può stabilire il confine tra ciò che accade, ciò che viene percepito dai nostri sensi, ciò che si sogna o si è immaginato, solo il corpo può darcene un feedback. Con molta probabilità l’avvento dell’Intelligenza artificiale ci farà tornare alla condizione di virtualità priva di confini dei nostri antenati, ma senza il loro afflato spirituale. Ma poiché il nostro cervello non sta mai fermo, crea continue connessioni, non dorme mai, sarà sempre affamato di storie. Conoscere l’arte di nutrirlo è conoscere il segreto dei nostri desideri, dei nostri sogni e della nostra crescita.

Lucilla Giagnoni

Sono attrice e autrice teatrale, dirigo un grande teatro a Novara e insegno narrazione. Sono la prima al mondo ad aver interpretato l’intera Divina Commedia in video (100 canti oggi su Rai play). Il mio pubblico preferito sono gli studenti/tesse perché saper creare attenzione e desiderio nei giovani è un’impresa non facile ed è ciò che mi dà maggior soddisfazione.

Alberto Mattiello

Alberto Mattiello è un business futurist, autore, imprenditore e keynote speaker. Vive a Miami Beach in Florida. Autore di “Customer Success” (2022), “Mind The Change” (2017), “Marketing Thinking” (2017), e “Marketing Psychology Behind Growth” (2018). È curatore di “The Future Of Management” (2019) una collana in collaborazione con MIT Sloan Management Review su come la tecnologia influisce sul modo in cui gestiremo l’azienda in futuro: Cromosoma Innovazione (2019), Doppia Accelerazione (2021). Alberto Mattiello è un esperto di innovazione tecnologica e di business, relatore internazionale con oltre 400 eventi in oltre 25 paesi. È mentore presso aziende e università, tra cui l’Imperial College Of London e l’Università Bocconi di Milano.

Nel laboratorio i partecipanti scopriranno i segreti dell’arte della narrazione a partire dai suoi elementi fondamentali: le immagini.
Quali sono le più efficaci, quali si fissano nella memoria.
Come generarle: trucchi e magie? regole!
La prima: ogni racconto, ogni storytelling si fa nella mente di chi ascolta

Il Richmond AI Practice Lab è un’esperienza pratica e personalizzata che porta l’Intelligenza Artificiale dal concetto alla realtà operativa. In sessioni di 50 minuti, i manager imparano a usare strumenti di AI generali (ChatGPT, Copilot, ecc.) e soluzioni verticali specifiche per il loro settore, fino alla creazione di workflow e micro-agenti che automatizzano attività reali. Ogni laboratorio è progettato su misura: si analizzano i profili dei partecipanti, si selezionano prompt e tool pertinenti, e si sperimentano casi d’uso concreti. L’obiettivo? Non solo provare l’AI, ma vedere come può davvero lavorare per te.

Stai seduto tante ore? No problem! Mini sequenze semplici ma profonde per sciogliere schiena, collo e spalle. Perfetto per chi lavora molte ore seduto e desidera migliorare postura ed energia favorendo l’allineamento della colonna, il rilascio delle tensioni e una maggiore apertura del torace.
Benefici:
– Riduzione delle tensioni a collo, spalle e zona lombare
– Miglioramento della postura durante l’attività lavorativa
– Incremento della mobilità articolare in sicurezza

Inizia la giornata lasciandoti avvolgere dalla brezza marina e dal lento ritmo dei tuoi passi lungo il lungomare. Durante la passeggiata, scoprirai i luoghi più amati da Federico Fellini, tra scorci iconici e piccoli racconti che svelano la magia della città che ha ispirato il grande regista.
Durante la passeggiata, sarai guidato da brevi momenti di meditazione: respiro consapevole, attenzione ai suoni, al vento e alla luce del mattino. Un’occasione per unire movimento, memoria e presenza interiore, trasformando la camminata in un piccolo rituale di energia e ispirazione per corpo e mente.