Richmond IT Director Forum

Intelligenza Artificiale (AI): se ne parla molto, per alcuni può fare cose incredibili e risolvere tutti i problemi. C’è però chi dice che si sta avvicinando il secondo inverno dell’Intelligenza Artificiale. Dopo un breve riassunto sulle tecnologie alla base dell’AI, vorrei illustrare alcuni progetti in cui alcune tecnologie di AI hanno portato un vantaggio competitivo e altre no. Gli esempi riguarderanno settori diversi: dall’AI per la medicina all’AI per l’industria 4.0. Le tecniche di AI di cui parlerò e che sono state valutate e/o utilizzate in questi progetti non si limiteranno all’ormai famoso “deep learning”, ma spazieranno su tecniche diverse di apprendimento (machine learning), tecniche di verifica e di pianificazione automatica e sistemi che integrano tecniche simboliche con tecniche numeriche. Sono progetti “vissuti sulla pelle” da diversi team del
centro ICT di FBK (Fondazione Bruno Kessler), un centro di ricerca che da anni studia e applica tecniche di AI, riconosciuto a livello internazionale e il cui obiettivo è una ricerca d’eccellenza che abbia un impatto sul mercato e la società.

PAOLO TRAVERSO

Direttore del Centro ICT della Fondazione Bruno Kessler (FBK) dal 2007, il centro di FBK dedicato fortemente all’Intelligenza Artificiale (AI), un centro di circa 350 persone, fra ricercatori, sviluppatori, CTO, PM e studenti di dottorato. Ha lavorato in diverse aziende ICT a Milano, Chicago e Londra e presso il Dipartimento di AI dell’Università di Edimburgo. È stato Chair di EIT Digital Italy – l’Istituto Europeo di Tecnologia e Innovazione in ICT, membro dell’Executive Board dell’Associazione Europea di Intelligenza Artificiale (EurAI). È membro del Consiglio Scientifico del DFKI (Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz), il centro di ricerca tedesco in AI. Ha più di cento pubblicazioni in riviste e conferenze internazionali. È co-autore di due libri di testo sulle tecniche di Intelligenza Artificiale per la pianificazione automatica.

L’IoT, in particolare dopo la pandemia di Covid 19, sarà un mezzo fondamentale per supportare il benessere delle persone nelle città del futuro, massimizzando salute e comfort negli ambienti di vita e di lavoro. La possibilità di seguire sensazioni, aspettative e reazioni delle persone apre nuovi scenari nel mondo del lavoro, del business e del supporto alle persone fragili. In questo contesto l’unione di IoT ed Intelligenza Artificiale può fare la differenza, ma occorre prestare attenzione all’interpretabilità delle decisioni che vengono prese, talvolta difficilmente decifrabili. Misure sono ovviamente necessarie anche per supportare la privacy dell’utente. L’impatto atteso può essere rilevante sotto molti punti di vista, anche da quello economico. Basti pensare all’effetto che il comfort ed il benessere possono avere sulla produttività, sia che si parli di smart working che di lavoro tradizionale. La presentazione tratterà questi temi con analisi dei principali trend e di innovative applicazioni.

GIAN MARCO REVEL

Professore ordinario di Misure presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale e Scienze Matematiche dell’Università Politecnica delle Marche, dove svolge anche il ruolo di Delegato del Rettore alla Progettazione Europea. Si occupa da anni di sistemi di misura e di sensoristica avanzata per applicazioni domotiche, energetiche, acustiche, per controlli non distruttivi e gestione di processi di produzione di materiali da costruzione. Coordinatore del Materials & Sustainability Committee della European Construction Technology Platform – ECTP, è stato Rapporteur per la Commissione Europea nell’ambito del SET-Plan (Strategic Energy Technology Plan).

L’intervento intende discutere l’importanza del fattore umano e della consapevolezza delle minacce informatiche nell’ottica di costruire all’interno della propria organizzazione una cultura della cybersecurity efficace. Questo significa prima di tutto essere disponibili a superare alcuni pregiudizi e rivedere gli approcci finora sviluppati, anche alla luce dell’esperienza maturata nella gestione della pandemia da Covid-19. La relatrice, che ha una vasta esperienza sul campo ed è autrice di un testo internazionale pubblicato dalla Springer (Building a Cybsersecurity Culture in Organizations. How to Bridge the Gap between People and Digital Technology) analizza il tema secondo una prospettiva psicosociale e individua alcuni punti chiave nella costruzione di una cultura della cybersecurity la cui osservanza o mancata applicazione è in grado di determinare il successo o l’insuccesso delle iniziative di cybersecurity awareness.

ISABELLA CORRADINI

Psicologa sociale e criminologa, è esperta di fattore umano nella sicurezza (safety e security) e di benessere organizzativo. È direttrice di Themis, centro ricerche socio-psicologiche e criminologico-forensi, e fondatrice del Link&Think Research Lab per lo sviluppo di ricerche e articoli sui temi della consapevolezza digitale. È membro di diversi comitati tecnici e scientifici ed insegna in master universitari. Vanta inoltre anni di insegnamento accademico in psicologia sociale. È autrice di numerose pubblicazioni nazionali ed internazionali (saggi, libri e articoli). È responsabile scientifico della rivista Reputation Today e curatrice di una collana per la Franco Angeli sul tema della reputazione.

La necessità di affrontare il cambiamento è stato uno dei motivi ricorrenti negli ultimi anni. La realtà ha superato la nostra capacità analitica. Ora il cambiamento non è più un paradigma immaginato, spesso auspicato, ma lontano. È diventato parte del nostro quotidiano. Lo spunto della discussione sarà quello di un viaggio nel nuovo mondo che emerge tra le pieghe di quello che può essere interpretato come il più esteso esperimento sociale del secolo. In modo rude e improvviso ci siamo scoperti fragili, impreparati ed insicuri, ma allo stesso tempo disciplinati e reattivi, sia nella sfera personale che in quella lavorativa. Molto di questo cambiamento è stato mutuato dalle tecnologie, spesso non nuove, che la necessità ci ha fatto considerare sotto una luce diversa. Vista dalla prospettiva dei CIO, questa crisi è stata complessa, ma ha tuttavia accelerato fortemente l’adozione o il rafforzamento di spinte di rinnovamento tecnologico delle aziende. Siamo stati anche testimoni di un diverso rapporto dell’utente rispetto al luogo di lavoro. Queste sono le dinamiche più interessanti prodotte da questo periodo e rappresentano elementi di un nuovo scenario con cui ci dovremo confrontare negli anni a venire.

Negli ultimi anni stiamo sempre più assistendo a quello che viene definito il “paradosso” della navigazione web: da una parte, l’aumento dei servizi in cloud e le potenzialità dei browser, assimilabili ormai ad un sistema operativo a sé stante, portano i dipendenti a passare sempre più tempo sul web; dall’altra parte diverse dinamiche in atto sul web e nelle aziende mostrano come una delle aree più delicate all’interno della security aziendale sia ormai diventata la protezione dei momenti che i dipendenti passano sul web con i loro device aziendali e non. L’intervento avrà lo scopo di mostrare come ormai gli attacchi di phishing, che ormai sono sempre più mirati, si stiano adeguando a questa dinamica, mostrando con alcune demo come attraverso il browser si possano sviluppare completamente (o anche solo alcune fasi) di attacchi di spear phishing. Presenteremo infine come Ermes Cyber Security possa aiutare le aziende a diminuire la propria esposizione agli attacchi di spear phishing grazie al proprio sistema di protezione integrato e centralizzato, garantendo anche totale privacy a tutti i propri dipendenti.