Richmond Digital Communication Forum

CRISTINA LIVERANI

Laurea in Economia e Commercio presso l’Università Cattolica di Milano. In Doxa dal 2000 dove ricopre il ruolo di Kids & Special ProjectsUnit Manager. Ha un’esperienza ventennale nelle attività di coordinamento e organizzazione delle indagini quantitative. Responsabile della business Unit DoxaKids, coordina da oltre 15 anni la ricerca di scenario sulle abitudini media e consumi dei bambini 3-16 anni e delle loro famiglie. Ha coordinato negli anni numerose ricerche in ambito sociale e istituzionale per Assolombarda, Telefono Azzurro e Università di Torino che prevedevano accanto ai report tradizionali di ricerca, report di sintesi completi di grafici e commenti redatti per la diffusione online e, stampati, in eventi di condivisione della ricerca. È responsabile della collaborazione decennale con gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, per cui coordina le attività di ricerca, gli interventi ai convegni dei ricercatori BVA Doxa e la comunicazione sui canali social e stampa.

Gli influencer fanno vendere? Influencer: una delle parole più usate e bistrattate del web degli ultimi anni. Approfondiamo a capiamo meglio le dinamiche con casi studio, dati e trend futuri. Siamo tutti Influencer? Capiamo le differenze dei profili e come poter lavorare insieme a loro per obiettivi aziendali strategici e di marketing.

ILARIA BARBOTTI

Digital PR, consulente aziendale, esperta di social media e influencer marketing, autrice di libri per Hoepli. Qualche cliente: Jaguar Land Rover, Samsung, Nespresso, Huawei, Il Sole 24 Ore, FINI, Q8, Brandina, Lexus. Alcuni passaggi di studi e carriera. Nel 2005 si laurea in Scienze della Comunicazione d’Impresa, specializzazione Pubbliche Relazioni. Nel 2007 apre il suo primo blog (voleva fare la fashion blogger ;-)) e i canali social Twitter e Facebook. Lavora in agenzia di comunicazione e in pianificazione pubblicitaria outdoor per vari anni. Nel 2011 crea da zero Igersitalia, l’unico network nazionale di appassionati Instagram di cui presiede da 5 anni anche l’Associazione no profit omonima. Con questa community ha contribuito, oltre a promuovere l’Italia come destinazione con Instagram, anche a far crescere Instagram in Italia. Nel 2013 lascia il lavoro da dipendente in agenzia per aprire la propria agenzia di Pubbliche Relazioni Digital. Oltre a coordinare progetti di Digital PR con agenzie di PR italiane e multinazionali, crea progetti digitali “sartoriali” per brand ed enti turismo. Oggi con la sua Digital PR Atelier ha un network di conoscenze e competenze digitali italiane ed europee. Lavora da sempre con influencer e digital content creator, videomaker, blogger italiani ed europei in ambito travel, food, fashion, tech e automotive. Da sempre sostiene una visione etica e professionale del lavoro nel web e nei social media, soprattutto in queste nuove professioni digitali che ha visto nascere e ha contribuito a formare, tanto che l’Associazione Igersitalia, ha stilato insieme ai maggiori esperti digital italiani, un codice etico di autoregolamentazione per il “digital content creator” nel 2017 insieme a IAP e UNC. PUBBLICAZIONI: Nel 2015 scrive il primo libro che tratta Instagram in Italia per la casa editrice Hoepli, “Instagram Marketing” coniando anche questo termine mai usato prima in Italia. Nel 2018 esce la seconda edizione aggiornata “Instagram marketing. Strategie e regole nell’ influencer marketing” Hoepli. Nel 2020 esce il terzo libro: Tik Tok Marketing Hoepli, il primo libro in Italia che studia e tratta il social della Generazione Z. Nello stesso anno pubblica il suo quarto libro: Instagram Marketing for Dummies, sempre con Hoepli.

a sostenibilità come nuovo stile di vita e di consumo; la digitalizzazione come elemento “disruptive” della nostra quotidianità. Qual è la sfida per trasformare le nostre azioni quotidiane in progetti concreti a sostegno delle persone e dell’ambiente e come le diverse generazioni la stanno affrontando.

In un panorama in evoluzione, in cui cambiano i paradigmi della comunicazione e nuovi strumenti si impongono, qualcosa resta immutato: la necessità di generare contatti e trasformare i lead in clienti. Vi presentiamo Inside Conversion Marketing, l’innovativo approccio che consentirà agli utenti di trovare la vostra azienda per soddisfare le proprie esigenze. Vi illustreremo come, attraverso il purpose, vision, values, marketing automation, inbound e il machine learning, potrete intercettare il vostro pubblico online in un percorso che culminerà inevitabilmente con la “conversione offline”, ovvero la trasformazione di utenti prospect in clienti, proponendo loro contenuti di valore.

Un ambiente di lavoro caratterizzato da mentalità aperta e inclusiva riconosce le trappole cognitive e la potenza dei bias nel dirigere il pensiero. Riconoscere i propri automatismi nel valutare situazioni, nell’affidarsi a modalità consolidate di rappresentazione della realtà è il primo passo per recuperare l’ariosità del pensiero. Il seminario accompagna i partecipanti a riconoscere i bias cognitivi e a identificare le modalità per diffondere entro il proprio team l’orientamento all’esplorazione, alla ricerca di nuove connessioni, alla creatività.

Comprendere come le emozioni impattano sul pensiero, sul comportamento, sulla performance, sull’efficacia personale proprie e degli altri, imparare a conoscersi, a dare il giusto peso alle cose, a ricercare equilibrio, rendersi disponibili a perdonarsi, a darsi il permesso di essere come si è, a cogliere cosa ci rende unici, tutto questo permette di stabilire una comunicazione sana con sé stessi e con i propri desideri e bisogni, legittimandosi a credere profondamente in sé stessi e a costruire relazioni sane, basate sulla fiducia.